Ikea Assistance

Ikea, une véritable icône dans le monde du commerce s’adressant au grand public, est un groupe de magasins qui vend divers produits dont principalement des mobiliers et des articles pour la maison.

Ikea en quelques lignes

Entreprise néerlandaise fondée par Ingvar Kamprad et ayant vu le jour en 1943, Ikea siège aux Pays-Bas, plus précisément à Delft. La raison d’être même de ce groupe est de rendre plus agréable et davantage confortable la vie à la maison grâce aux divers articles qu’il met à la disposition de ses clients. Effectivement, il ne s’agit pas uniquement d’une enseigne qui produit et qui vend, mais c’est une entité qui est surtout motivée par les valeurs et l’importance de la vie à la maison.

C’est le concept-clé du fondateur qui a permis l’essor Ikea service client. Cette idée-force a permis au groupe de proposer une large gamme d’articles visant à bonifier le quotidien de ses consommateurs. Le plus qui distingue Ikea est le rapport qualité-prix de ses produits qui sont réellement abordables.

Encore plus proche des consommateurs

L’ouverture des différentes enseignes dans les divers pays et localités permet au groupe de toucher plus de personnes. Cette politique vise surtout à se rapprocher davantage de ses clients dans le but de les satisfaire. Ikea est présent dans 29 pays, pour ne citer que la France, les Etats-Unis, le Canada et la Belgique. 355 magasins sont éparpillés à travers ces pays, mais l’empire ne va pas s’arrêter là car d’autres enseignes peuvent voir le jour.

Effectivement entre fin août 2016 à ce jour, 15 nouveaux magasins ont été créés. Le recensement du nombre de ses magasins au 31 août 2016 a donné 340 enseignes, ce qui n’est plus le cas car ce chiffre est désormais porté à 355. Le groupe réalise des chiffres d’affaires de plusieurs dizaines de milliards d’euros par an, avec des milliards d’euros de bénéfice pour son compte.

Comment contacter Ikea?

Que ce soit pour un projet d’achat, pour un service après-vente, ou autres, il est possible de contacter Ikea Assistance par email ou par chat, mais le plus pratique et le plus rapide est l’appel téléphonique. Pour joindre Ikea Assistance au téléphone, le numéro à appeler est le 0969 36 20 06. Ce numéro est joignable du lundi au samedi à partir de 9 heures jusqu’à 19 heures. Il est également possible de l’appeler le dimanche à partir de 9 heures jusqu’à 18 heures. L’appel ne sera pas surtaxé.